为扎实做好窗口行业文明创建志愿服务工作,进一步提升服务质量和水平,提高群众满意度,10月26日上午,广德县窗口行业系统文明委员会在县总工会三楼会议室召开全县窗口单位志愿服务台志愿者培训会议。来自全县窗口服务单位、太极洞管委会分管领导、乡镇便民服务大厅、社区服务大厅、城区各银行网点、邮政公司、电信公司、各保险公司等志愿服务台志愿者近100人参加了培训。
会议邀请了安徽省特级教师、广德县名师工作室主持人、宣城市机械电子工程学校教师王海安为全体入会人员做了志愿服务礼仪培训。王海安以《文明创建,你我同行》为题,结合文明创建“应知应会”常识,从什么是公民道德,为什么要弘扬公民道德?公民道德的主要构成、窗口行业志愿服务的基本礼仪要求等三个方面做了系统阐述,为迎检注入了活力,受到入会人员的好评。(王海安名师工作室)